Nieuwe laptop > geen geluid uit oortelefoon

[Victor987]

Goedemorgen,

Onlangs heb ik voor mijzelf deze nieuwe laptop gekocht:
https://www.medion.com/nl/shop/p/budget ... 30031845A1

Daar heb ik meteen Linux Mint 20.3 op gezet. De muis-touchpad deed het niet, maar die heb ik inmiddels aan de praat gekregen.
Wat het nu niet doet, zijn de oordopjes of koptelefoon die ik met de 3,5 mm jack kabel in daarvoor aangewezen ingang van de laptop steek.

Mogelijk heeft het te maken met dat het een splinternieuwe geluidskaart is?
https://makkelijkelinuxtips.blogspot.com/p/geluid.html

Kan iemand mij adviseren hoe ik (Newbie) dit kan oplossen?
Bij "Geluid" wordt de ingebrachte koptelefoon wel herkend. Het geluid van de "ingebouwde audio" valt wel weg zodra ik de koptelefoon inplug.
De geluidsinstelling staat niet per ongeluk op "Mute", dat heb ik gecontroleerd.

Alvast bedankt voor de hulp.

Mvg, Victor987

[mutse]

@ Victor987,

R-muisklik op Volumeknop (onderaan rechts op panel/werkbalk) --> Geluidsvoorkeuren en test op alle tabbladen de instellingen uit en daarna door een muziekopname te beluisteren met de oortjes in.



Klik op de afbeelding om die groter weer te geven (afbeelding komt van mijn besturingssysteem LinuxMint 64-bit - 20.3 Mate).

Succes.

[Victor987]

Bedankt voor de reactie. Geluidsvoorkeuren zie ik niet In mijn Cinnamon omgeving, bij mij ziet het er iets anders uit:


Het viel mij op dat ik bij de stand "Interne microfoon Ingebouwde audio", heeel ver weg wel het geluid hoorde, maar dat was vrijwel niet te verstaan.
Op de stand "Microfoon Ingebouwde audio" kwam er helemaal geen geluid door.



Wat mij ook opviel: Als ik mijn desktop (Cinnamon 20.2) verbindt met een audio 3.5 mm kabeltje, wordt het herkend als "Lijn uit Ingebouwde audio".
De laptop echter, herkend deze kabel als "Koplefoons Ingebouwde audio". Ik heb geen idee of dat er iets mee te maken heeft.

Overigens gaat het geluid uitvoeren via HDMI kabel naar de televisie wel goed.

[aartje]

Het lijkt wel op mijn probleem met een Dell-laptop :

viewtopic.php?f=9&t=8168&p=35320#p35320
Ik heb er geen oplossing (alleen een paardenmiddel) voor gevonden maar jij hebt een ander merk laptop
dus misschien kan je een andere oplossing vinden en ik hoop dat je je windows
er nog niet af hebt gegooid.

[Victor987]

Windows 11 staat er niet meer op, anders had ik inderdaad kunnen kijken of de oordopjes het daarin wel zouden doen. Aangezien de laptop nieuw is vermoed ik van wel.

Middels deze link heb ik namelijk ook de touchpad aan de praat kunnen krijgen:
https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=340852
Mogelijk biedt de manier hoe ik de touchpad aan de praat heb kunnen krijgen een aanknopingspunt om de oordopjes ook te laten werken...

Ik heb nog even geboot in een andere Linux distro (Linux Lite 5.2) om te kijken of de oordopjes het daar wel deden, maar dat gaf hetzelfde resultaat.
Als ik windows 10 start in de virtuele machine doen de oordopjes het ook niet (het viel te proberen).

Hopelijk zijn er nog mogelijkheden/ideeën om de oordopjes/koptelefoon aan het werk te krijgen :-)

[stegiman]

Je hebt een Intel HDA audio en mogelijk kan op deze pagina (klik) de juiste driver halen.

Uitpakken en dan readme lezen --> naar beneden scrollen wordt uitgelegd hoe je moet installeren.

[Victor987]

Dank voor de reactie. Als ik (in verschillende browsers) probeer via die link de driver te downloaden, krijg ik deze tekens te zien:

產品連結為空，請從下載中心的頁面找到該產品，點擊下載icon，才能正常下載

Is het misschien mogelijk de driver via een andere link te downloaden?

[stegiman]

Het gebeurd regelmatig bij realtek
Downloaden (klik)
Klik dan op LInux driver

[Victor987]

Goedemorgen,

Inmiddels heb ik de driver gedownload en uitgepakt. Bij het installeren heb ik dit geprobeerd maar dat werkt niet:
https://postimg.cc/BjgyJDNM

Ik ben niet ervaren met de terminal, waarschijnlijk doe ik iets eenvoudigs niet op de juiste manier?

Het lijkt iets met "compiler" te maken te hebben. In de readme file zie ik staan:
4. If can not compile the source code, try to rename the /usr/src/linux-2.x -> /usr/src/linux.
Is dat het misschien?

[stegiman]

In terminal dit doen:
Kopier onderstaande ieder regel apart en plak deze in terminal met de rechtermuisknop en dan enter.

Code: Selecteer alles

cd/Downloads

Code: Selecteer alles

sudo tar xfvj 0002-LinuxPkg_5.18rc8.tar.bz2

Code: Selecteer alles

cd 0002-LinuxPkg_5.18rc8

Code: Selecteer alles

sudo ./configure --with-cards=hda-intel

-----------> mogelijk moet je alleen ./configure gebruiken.

Code: Selecteer alles

make

Code: Selecteer alles

make install

Als het klaar is moet je pc opnieuw opstarten.

Er staat ook dit doch ik kan niet goed Engels lezen.
Use the alsamixer the disable mute (All audio line default is mute) excute alsamixer

Volgens Google translate is dat:
Gebruik de alsamixer om dempen uit te schakelen (alle standaard audiolijnen zijn dempen) excuteer alsamixer

[Swake]

Uiterst rechts van de menubalk klik daar eens op Instellingen .
Op hoeveel % staat de versterking voor het volume ?

[Victor987]

Het is mij gelukt om tot de derde regel te komen, zie screenshot a.u.b.:
https://ibb.co/HDMHVwB

Bij Realtek heb ik overigens de Linux driver met deze datum gedownload: 2018/08/08
De meest recente datum.

@Swake > Hij staat op 100%, ik heb getest met meer dan 100% versterking maar dat heeft geen effect op de oortelefoon.

[stegiman]

Dit kan je best leren.
Bij cd 0002-LinuxPkg_5.18rc8 had je een probleem.
Op dat moment kan je in terminal ls en dan enter klikken. (LS maar dan geen hoofdletters)
Zoek dan naar de map dat er op lijkt en in dit geval was dat Rt-Linux-HDaudio-5.18
Dan in terminal dit uitvoeren

Code: Selecteer alles

cd Downloads

Code: Selecteer alles

ls

om te controleren.

Code: Selecteer alles

cd Rt-Linux-HDaudio-5.18

cd betekend naar map gaan.
ls betekend: laat inhoud van huidige map zien. Je ziet dan bestanden en mappen.
Je kan ten allle tijden een bestand of in dit geval een map selecteren met de muis zoals je in Windows doet.
Dan kan je plakken achter > met eventueel sudo ervoor als dat nodig is.

[Victor987]

Volgens mij ben ik een stapje verder. Probeer ik het op deze manier goed? https://ibb.co/xDmKWSZ

Als ik de driver download moet ik het slotje weghalen door mijzelf de rechten te geven(openen als beheerder).
En dan ook de onderliggende bestanden en mappen rechten geven voor mijzelf.
Het config.log bestand heeft bijvoorbeeld ook een slotje erop dat aangeeft dat het alleen voor de beheerder te openen is.

[stegiman]

Vij cd Rt-Linux-HDaudio-5.18 moet je ./configure maar er staat denied en dat betekend dat je geen rechten had gegeven.
Je moet geen mappen rechten geven enz.
Maar wel sudo voorafgeven.
Sudo betekend zoals in Windows administrator
Dus moet je

Code: Selecteer alles

sudo ./configure --with-cards=hda-intel

of

Code: Selecteer alles

sudo ./configure

(normaal de eerste volgens handleiding)

Nota: als je afbeelding wilt geven kan je ook op ALT + Printscreen klikken en dan heb je alleen de voorste venster gekopieert en niet de hele desktop.
Dat is bij Windows ook zo.
Een andere optie en gewoon met de muis selecteren net zoals in Windows ook kan doen bij Opdrachtprompt of Windows shell