Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Allerhande Hardware vragen
slowfox
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 13
Lid geworden op: Di 28 Aug 2018, 11:51

Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor slowfox » Di 28 Aug 2018, 11:59

Linux mint 19, installatie Samsung Xpress M2070W met driver via de HP website, printer USB aansluiting, werkt, alleen de scanner wordt niet herkend in scan programma´s zoals XSane en scannen .
In linux mint 18.3 geen probleem, wel een andere computer aangeschaft Acer Aspire XC 830 en hierop een verse mint 19 geinstalleerd.
Gebruikersavatar
DeBaas
Moderator
Moderator
Berichten: 800
Lid geworden op: Di 21 Sep 2010, 23:00
Locatie: Den Haag

Re: Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor DeBaas » Ma 03 Sep 2018, 22:06

Open Gebruikers en groepen (paswoord)
Klik op je gebruikersnaam
Klik rechts naast Groepen op de lijst met groepen
Scrol in de nu zichtbare lijst naar beneden en zet het vinkje aan bij scanner
OK
test... test... test.
Gebruikersavatar
Joan
Forumbeheerder
Forumbeheerder
Berichten: 1307
Lid geworden op: Do 16 Feb 2012, 00:49
Contact:

Re: Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor Joan » Di 04 Sep 2018, 11:57

Een interessante eenvoudige tip DeBaas!!!
Ben benieuwd of dat de vele scannerproblemen kan verlichten. Dit bericht sla ik op om er later naar te kunnen verwijzen.
Wil je een duidelijk antwoord? Stel dan een duidelijke vraag. , Kijk hoe dat moet bij Tips voor forumberichten.
Wil je een afbeelding plaatsen?. Kijk hoe dat kan bij Tip voor het plaatsen van afbeeldingen.
slowfox
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 13
Lid geworden op: Di 28 Aug 2018, 11:51

Re: Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor slowfox » Do 06 Sep 2018, 20:23

Bedankt voor je tip,

Kan scanner vinden in groep, maar waar kan ik het vinkje zetten??
Vinkje gevonden, was eerst naar het tabblad groepen gegaan.

Alleen reageert nog niet,zal even restart doen
slowfox
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 13
Lid geworden op: Di 28 Aug 2018, 11:51

Re: Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor slowfox » Do 06 Sep 2018, 20:33

Helaas,na restart wordt de scanner nog niet herkend.
moet ik de printer/scanner verwijderen en weer installeren?
Gebruikersavatar
DeBaas
Moderator
Moderator
Berichten: 800
Lid geworden op: Di 21 Sep 2010, 23:00
Locatie: Den Haag

Re: Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor DeBaas » Do 06 Sep 2018, 22:57

Terminal:

sane-find-scanner
scanimage -L

Al of niet met sudo
slowfox
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 13
Lid geworden op: Di 28 Aug 2018, 11:51

Re: Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor slowfox » Vr 07 Sep 2018, 09:48

# sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
# result is different from what you expected, first make sure your
# scanner is powered up and properly connected to your computer.

# No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
# you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not open USB device 0x1d6b/0x0003 at 002:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x0bda/0x0153 at 001:006: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x0461/0x4e70 at 001:005: Access denied (insufficient permissions)
found USB scanner (vendor=0x04e8 [Samsung Electronics Co., Ltd.], product=0x3469 [M2070 Series]) at libusb:001:004
could not open USB device 0x8087/0x0aa7 at 001:003: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x04ca/0x007d at 001:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 001:001: Access denied (insufficient permissions)
# Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
# SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

# Not checking for parallel port scanners.

# Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
# can't be detected by this program.

# You may want to run this program as root to find all devices. Once you
# found the scanner devices, be sure to adjust access permissions as
# necessary.

scanimage -L


No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).
Gebruikersavatar
DeBaas
Moderator
Moderator
Berichten: 800
Lid geworden op: Di 21 Sep 2010, 23:00
Locatie: Den Haag

Re: Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor DeBaas » Di 11 Sep 2018, 22:06

https://driver-samsung.com/samsung-m207 ... mac-linux/
Download] ⇔ Print and Scan Driver, V (1.00.39_01.17) – (Linux) x32-bit / x64-bit – Size (14.72 MB).

Pak het bestand uit in, bijvoorbeeld, Downloads
open een terminal Ctrl+T
ga naar de uld map cd ~/Downloads/uld

sudo ./install.sh

sluit de terminal.

Ga naar gebruikers en voeg jezelf toe aan de groep scanners, zoals eerder beschreven.
slowfox
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 13
Lid geworden op: Di 28 Aug 2018, 11:51

Re: Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor slowfox » Wo 12 Sep 2018, 09:36

Tijdens installatie krijg ik volgende melding:
Do you agree ? [y/n] : y
**** The same version of Print driver is already installed.
**** The same version of Scan driver is already installed.
**** Install finished.


Misschien eerst oude versie verwijderen met uninstall-sh?
Alleen die opdracht kan ik niet in terminal uitvoeren
uninstall.sh: opdracht niet gevonden
slowfox
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 13
Lid geworden op: Di 28 Aug 2018, 11:51

Re: Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor slowfox » Do 13 Sep 2018, 13:11

de deinstallatie van de oude en installatie nieuwe Samsung driver is gelukt, alleen staat bij gebruiker de scanner al aangevinkt.
en er blijft een probleem met de
$ sane-find-scanner

# sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
# result is different from what you expected, first make sure your
# scanner is powered up and properly connected to your computer.

# No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
# you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not open USB device 0x1d6b/0x0003 at 002:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x0bda/0x0153 at 001:006: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x0461/0x4e70 at 001:005: Access denied (insufficient permissions)
found USB scanner (vendor=0x04e8 [Samsung Electronics Co., Ltd.], product=0x3469 [M2070 Series]) at libusb:001:004
could not open USB device 0x8087/0x0aa7 at 001:003: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x04ca/0x007d at 001:002: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 001:001: Access denied (insufficient permissions)
# Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
# SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

# Not checking for parallel port scanners.

# Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
# can't be detected by this program.

# You may want to run this program as root to find all devices. Once you
# found the scanner devices, be sure to adjust access permissions as
# necessary.
slowfox
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 13
Lid geworden op: Di 28 Aug 2018, 11:51

Re: Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor slowfox » Vr 14 Sep 2018, 13:47

Andere mogelijke oplossing gevonden
in /etc/sane.d/xerox_mfp.conf.
toegevoegd:
#Samsung M2070
usb 0x04e8 0x3469

Nu wordt scanner wel herkend door Xsane, maar na het drukken op de knop scan krijg ik eerst een melding dat de communicatie niet gelukt is en als ik het daarna nog eens probeer kan Xsane geen scanner vinden.
Gebruikersavatar
peer
Senior
Senior
Berichten: 124
Lid geworden op: Zo 21 Feb 2016, 13:24

Re: Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor peer » Vr 14 Sep 2018, 14:55

usb scanners kunnen de laatste tijd problemen hebben met het stuurprogramma van Sane. ik ben ook een tijd bezig geweest om mijn scanner aan de praat te krijgen. Vroeger werkte die gewoon out of the box maar tegenwoordig niet meer. Dit heeft te maken met usb 2 en usb 3.
De usb 3 poorten zorgen ervoor dat de scanner driver van Sane in de war raakt.

Er zijn twee oplossingen voor zover ik weet:
1. installeer Vuescan (je hoeft niet te kopen). Maak een proefscan met vuescan. Daarna kun je xsane of simple-scan starten en scannen. Een beetje een gedoe maar als eenvoudige tijdelijke oplossing werkt het. Vuescan doet iets waardoor de scanner gebruikt aan worden. Bij mij werkte dit maar echt handig vond ik niet.
2. zie note 3 op de pagina van Sane: http://www.sane-project.org/.
Hier staat dat je een nieuwe environment variable moet maken: SANE_USB_WORKAROUND=1. Dit kun je het beste doen als je de pc opstart. Dus toevoegen in een opstartscript. Dit heb een tijdje geleden gedaan en sindsdien werkt mijn scanner weer als vroeger. Helaas kan ik je zo niet vertellen hoe je een nieuwe environment variable moet maken en hoe je dit het beste in een opstartscript kunt doen. Ik weet niet meer hoe ik dat gedaan heb. Maar google kan je vast helpen of een andere forummer.

Wellicht heb jij hetzelfde probleem. Dan zou ik eerst een vuescan proberen. als dat werkt dan zou ik google op de workaround van Sane zelf.
desktop-pc: Debian KDE
laptops: Minimal Debian
slowfox
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 13
Lid geworden op: Di 28 Aug 2018, 11:51

Re: Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor slowfox » Ma 17 Sep 2018, 17:53

Ben met een verse installatie opnieuw begonnen, had ondertussen al zoveel zaken gewijzigd.
maar na het downloaden en installeren van de samsung printer driver krijg ik die niet meer te zien in afdrukbeheer, alleen maar de generic cups BRF en de netwerkopties

Wat nu?
slowfox
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 13
Lid geworden op: Di 28 Aug 2018, 11:51

Re: Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor slowfox » Ma 17 Sep 2018, 20:30

Samsung printer weer terug, nog geen scanner helaas.
Heb tussen deinstal en install systeem helemaal uitgezet en kan in ieder geval mijn printer weer gebruiken.
Scannen gaat ook alleen met Vuescan.
CmeCu
Junior
Junior
Berichten: 34
Lid geworden op: Wo 19 Sep 2018, 15:36

Re: Samsung Xpress M2070W scanner wordt niet herkend

Berichtdoor CmeCu » Do 20 Sep 2018, 13:40

Hallo,
Een zelfde soort probleem met mijn Printer/Scanner Epson XP-445 op Mint19
Van alles geprobeerd, ook de aanwijzingen van De Baas. Alle drivers enz. zijn mi. geinstalleerd, de printer doet het ondertussen, ik bedoel: die print. Het scan gedeelte wordt niet herkent door Imagescan/Xane/Scannen.

Dezelfde meldingen als slowfox verkreeg ik met:

Code: Selecteer alles

$ sane-find-scanner
en

Code: Selecteer alles

$ scanimage -L
@slowfox @peer Lukt dus met Vuescan wél te scannen?
Vuescan kan in Programmabeheer van Mint alleen vinden met een naam com.hamrich.VueScan. Er staat weinig info dus is mijn vraag of dit de VueScan is die wordt bedoelt?

Alvast bedankt voor het reageren,
CmeCu
-Mint 19 Cinnamon + VBox (Mint Xfce),-Xubuntu 19.10, -Ubuntu 18.04.4 en -Windows 8.1 op: Lenovo Z710

Terug naar “Hardware en Drivers”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 5 gasten