Pagina 1 van 1

Printerprobleem met photosmart

Geplaatst: Vr 14 Mei 2021, 18:28
door edcon
Ik heb ook een printerprobleem met photosmart. Wel scannen (via netwerk) maar niet printen. Localhost 631 doet het niet en 'dpkg -1 hplip' geeft onbekende optie.
cups zijn wel gedownload, krijg ze niet geïnstalleerd.
Ik heb Linux Mint 20.1 Ulyssa.
Hoe kom ik hier uit?
Edcon

Re: Kan HP printer/scanner niet aan de praat krijgen.

Geplaatst: Vr 14 Mei 2021, 19:06
door MenthaSuaveolens
Ik heb ook een printerprobleem met photosmart. Wel scannen (via netwerk) maar niet printen. Localhost 631 doet het niet en 'dpkg -1 hplip' geeft onbekende optie.
cups zijn wel gedownload, krijg ze niet geïnstalleerd.
Ik heb Linux Mint 20.1 Ulyssa.
Hoe kom ik hier uit?
Edcon
Graag het type van de printer/scanner vermelden en het gebruikte OS. Wanneer en hoe krijg je de localhost 631 melding? Wat probeer je met dpkg -1 hplib te bereiken?

Re: Kan HP printer/scanner niet aan de praat krijgen.

Geplaatst: Za 15 Mei 2021, 08:02
door edcon
Goedemorgen,
Ik heb een Photosmart 5510 B111 all-in-one. Heb een linux draaien op mijn laptop met Firefox. Als ik localhost:631 intik op de adresbalk krijg ik: ´ kan geen verbinding maken' . Met door in de terminal met dpkg -1 hplib trachtte ik info te krijgen over de status maar krijg de fout melding: ' dpkg: fout: onbekende optie -1 '.
Ik hoop dat je hier wat aan heb. Groet Edcon

Re: Printerprobleem met photosmart

Geplaatst: Za 15 Mei 2021, 11:36
door MenthaSuaveolens
Ik begrijp nog steeds niet wat je met localhost:631 wil bereiken.

Vragen
1. verschijnt de printer Photosmart 5510 bij je geïnstalleerde printers? (Zie afdrukbeheer rechts onder op het panel)
2. Heb je de hp-tools geïnstalleerd via het software-centrum?

Re: Printerprobleem met photosmart

Geplaatst: Za 15 Mei 2021, 11:54
door emvedeesje
Er worden hier termen gebruikt waar ik me vragen bij stel:
Door welke actie zie je? localhost 631
En wat bedoel je met (zoals Menta... ook vraagt) met? dpkg -1 hplib
-1 is geen parameter voor dpkg
Zie maar met

Code: Selecteer alles

man dpkg
Vertel misschien beter eerst eens wat je ingegeven/aangevinkt heb bij de installatie in hplib.
En dat is waarschijnlijk via wifi?

groeten van Michael

Re: Printerprobleem met photosmart

Geplaatst: Za 15 Mei 2021, 14:52
door edcon
Antwoorden op de vragen:

In afdrukbeheer verschijnt de printer niet, wel met het adres: 192.168.1.236 .
ik kan dan alleen scannen.
Bij afdrukbeheer lukt verbinden met server niet. CUPS-server: ‘/run/cups/cups.sock ‘ krijg ik een CUPS-serverfout melding: Er is een fout opgetreden tijdens de CUPS-bewerking: ‘failed to connect to server’


Hp-tools is geïnstalleerd. De melding ‘No installed HP Devices Found. HP-Setup lukt niet en bij cups web interface kan ik http: localhost:631 niet openen. (kan geen verbinding maken)

Ik vond een tip om dpkg -1 hplib te proberen, maar dat heeft dan kennelijk helemaal niets met het probleem te maken.

Ik heb cups wel kunnen installeren via de terminal maar kan nog steeds niet printen.

Groet,
Edcon

Re: Printerprobleem met photosmart

Geplaatst: Za 15 Mei 2021, 15:22
door stegiman
Op uw terminal en plak onderstaande tekst

Code: Selecteer alles

ifconfig
Zie je bij tweede regel inet ook 192.168.1.XXX --> getal tussen 1 en 255
Als je 192.168.0.XXX ziet dan moet je uw printer ip adres aanpassen.

Anders zal Linux uw printer niet in uw netwerk zien tenzij je expliciet ook adres opgeeft. (de laatste heb ik nog niet getest)

Re: Printerprobleem met photosmart

Geplaatst: Za 15 Mei 2021, 15:57
door edcon
Beste Stegiman,
In de terminal bij 'ifconfig' zie ik op de tweede regel: broadcast 192.168.1.255. Mijn printer heeft 192.168.1.236. Met dat laatste adres kan ik communiceren met mijn printer, maar dan alleen scannen. Is dat verschil in nrs het probleem? Op de pagina met de gegevens van de printer staan bij 'status' en bij 'netwerkwerk' een vinkje maar bij e-print een rood kruisje.

Re: Printerprobleem met photosmart

Geplaatst: Za 15 Mei 2021, 17:47
door jjwi
Ik begrijp nog steeds niet wat je met localhost:631 wil bereiken.
localhost:631 verwijst naar een off line handleiding van CUPS 2.3.1

Re: Printerprobleem met photosmart

Geplaatst: Za 15 Mei 2021, 18:04
door emvedeesje
Kijk op je printer om zijn IP-adres te weten te komen.
Geef dat adres in in je browser en je komt in de instellingen van je HP-printer.

Lukt dat?

"HP-setup lukt niet".
Vraag: wat lukt er niet? Wat kies je, wat geef je in?
Als je daar niet voorbij geraakt kan er niet geprint worden.

groeten van Michael