Laptop toetsenbordprobleem

Allerhande Hardware vragen
Petervanhulten
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 10
Lid geworden op: Do 23 Mar 2023, 15:13

Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor Petervanhulten » Do 23 Mar 2023, 16:08

Hallo, ik wil me even voorstellen. Mijn naam is Peter van Hulten, ik ben 69 en al enige jaren een "Mintgebruiker"
Najaar 2022 heb ik een nieuwe laptop met Windows bij CoolBlue gekocht. Dit werd mijn 3e laptop waar ik een linux distributie op ging zetten, waarom ook niet?
Na de installatie van mint opnieuw gestart, grubmenu verscheen , Mint starten gekozen alles verliep prima, hoewel: het toetsenbord werkte zojuist onder Grub en Bios, maar onder Mint niet meer!
Dan maar een USB-toetsenbord er aan hangen, dat werkte! (Niet ideaal natuurlijk, maar tijdelijk een prima oplossing.
Ik heb enige maanden gewacht op updates/upgrades waarmee het toetsenbordprobleem misschien werd opgelost maar dat kwam maar niet. De laatste maand heb ik 4 andere distros geprobeerd, helaas zelfde probleem! Wat kan het probleem zijn?
Met vriendelijke groet,
Peter van Hulten

Systeemgegevens:
System:
Kernel: 5.15.0-67-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 11.3.0 Desktop: Cinnamon 5.6.8
tk: GTK 3.24.33 wm: muffin dm: LightDM Distro: Linux Mint 21.1 Vera base: Ubuntu 22.04 jammy
Machine:
Type: Laptop System: MEDION product: S17413 v: 1.0 serial: <superuser required> Chassis:
type: 10 serial: <superuser required>
Mobo: MEDION model: M1xA v: 1.0 serial: <superuser required> UEFI: American Megatrends LLC.
v: 201 date: 04/21/2022
Battery:
ID-1: BAT0 charge: 40.5 Wh (100.0%) condition: 40.5/41.6 Wh (97.3%) volts: 12.9 min: 11.4
model: M173137 serial: <filter> status: Full
CPU:
Info: 10-core (2-mt/8-st) model: 12th Gen Intel Core i7-1255U bits: 64 type: MST AMCP
arch: Alder Lake rev: 4 cache: L1: 928 KiB L2: 6.5 MiB L3: 12 MiB
Speed (MHz): avg: 576 high: 742 min/max: 400/4700:3500 cores: 1: 562 2: 496 3: 742 4: 701
5: 549 6: 645 7: 654 8: 636 9: 488 10: 526 11: 501 12: 418 bogomips: 62668
Flags: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx
Graphics:
Device-1: Intel vendor: MEDION AG driver: i915 v: kernel ports: active: eDP-1
empty: DP-1,HDMI-A-1 bus-ID: 00:02.0 chip-ID: 8086:46a8
Device-2: Chicony USB2.0 HD UVC WebCam type: USB driver: uvcvideo bus-ID: 3-7:4
chip-ID: 04f2:b73e
Display: x11 server: X.Org v: 1.21.1.3 driver: X: loaded: modesetting unloaded: fbdev,vesa
gpu: i915 display-ID: :0 screens: 1
Screen-1: 0 s-res: 1920x1080 s-dpi: 96
Monitor-1: eDP-1 model: LG res: 1920x1080 dpi: 128 diag: 438mm (17.3")
OpenGL: renderer: Mesa Intel Graphics (ADL GT2) v: 4.6 Mesa 22.2.5 direct render: Yes
Audio:
Device-1: Intel Alder Lake PCH-P High Definition Audio vendor: MEDION AG
driver: sof-audio-pci-intel-tgl bus-ID: 00:1f.3 chip-ID: 8086:51c8
Sound Server-1: ALSA v: k5.15.0-67-generic running: yes
Sound Server-2: PulseAudio v: 15.99.1 running: yes
Sound Server-3: PipeWire v: 0.3.48 running: yes
Network:
Device-1: Intel Alder Lake-P PCH CNVi WiFi driver: iwlwifi v: kernel bus-ID: 00:14.3
chip-ID: 8086:51f0
IF: wlo1 state: down mac: <filter>
Device-2: ASIX AX88179 Gigabit Ethernet type: USB driver: ax88179_178a bus-ID: 2-1:3
chip-ID: 0b95:1790
IF: enxa0cec8f701d6 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: <filter>
Bluetooth:
Device-1: Intel AX201 Bluetooth type: USB driver: btusb v: 0.8 bus-ID: 3-10:5 chip-ID: 8087:0026
Report: hciconfig ID: hci0 rfk-id: 0 state: up address: <filter>
Drives:
Local Storage: total: 953.87 GiB used: 268.18 GiB (28.1%)
ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Phison model: E19-1TB-SSD-B47R size: 953.87 GiB speed: 63.2 Gb/s
lanes: 4 serial: <filter> temp: 26.9 C
Partition:
ID-1: / size: 914.69 GiB used: 268.17 GiB (29.3%) fs: ext4 dev: /dev/dm-0 mapped: vgmint-root
ID-2: /boot/efi size: 511 MiB used: 5.2 MiB (1.0%) fs: vfat dev: /dev/nvme0n1p1
Swap:
ID-1: swap-1 type: partition size: 976 MiB used: 0 KiB (0.0%) priority: -2 dev: /dev/dm-1
mapped: vgmint-swap_1
Sensors:
System Temperatures: cpu: 43.0 C mobo: N/A
Fan Speeds (RPM): N/A
Repos:
Packages: 2563 apt: 2546 flatpak: 17
No active apt repos in: /etc/apt/sources.list
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
1: deb https: //linuxmint-packages.mirror.liteserver.nl vera main upstream import backport
2: deb http: //ftp.tudelft.nl/archive.ubuntu.com jammy main restricted universe multiverse
3: deb http: //ftp.tudelft.nl/archive.ubuntu.com jammy-updates main restricted universe multiverse
4: deb http: //ftp.tudelft.nl/archive.ubuntu.com jammy-backports main restricted universe multiverse
5: deb http: //security.ubuntu.com/ubuntu/ jammy-security main restricted universe multiverse
Info:
Processes: 304 Uptime: 53m Memory: 15.37 GiB used: 2.51 GiB (16.3%) Init: systemd v: 249
runlevel: 5 Compilers: gcc: 11.3.0 alt: 11/12 Client: Cinnamon v: 5.6.8 inxi: 3.3.13
stegiman
Moderator
Moderator
Berichten: 1587
Lid geworden op: Zo 17 Nov 2019, 15:12

Re: Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor stegiman » Do 23 Mar 2023, 17:27

Kan je even MSN nummer geven dat je onderaan de laptop op etiket kan zien?
Petervanhulten
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 10
Lid geworden op: Do 23 Mar 2023, 15:13

Re: Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor Petervanhulten » Do 23 Mar 2023, 17:34

MSN 30034149
Gebruikersavatar
Pjotr
Held
Held
Berichten: 511
Lid geworden op: Zo 03 Jan 2016, 15:44

Re: Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor Pjotr » Do 23 Mar 2023, 19:42

Tip: doe deze 10 dingen direct na installatie van Linux Mint 21.3 Virginia
Houd je Linux Mint gezond: vermijd deze 10 fatale vergissingen
Twitter: Linuxtip
Alles is te kraken en niets is geheel veilig. Zorg dus voor zoveel mogelijk niets.
Petervanhulten
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 10
Lid geworden op: Do 23 Mar 2023, 15:13

Re: Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor Petervanhulten » Vr 24 Mar 2023, 00:14

Hartelijk dank voor de reactie, ik ga morgen aan de slag en houd jullie op de hoogte.
Mvg
Peter
Petervanhulten
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 10
Lid geworden op: Do 23 Mar 2023, 15:13

Re: Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor Petervanhulten » Vr 24 Mar 2023, 11:09

Ik heb de nieuwste van deze OEM-systeemkernen 6.1.x. geinstalleerd en de laptop herstart. Na de herstart is de nieuwe OEM kern idd actief, maar helaas is er geen verschil. Uiteraard heb ik het USB-toetsenbord afgekoppeld.
Jammer!
Iemand nog een idee?
stegiman
Moderator
Moderator
Berichten: 1587
Lid geworden op: Zo 17 Nov 2019, 15:12

Re: Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor stegiman » Vr 24 Mar 2023, 12:16

Welke merk en model is USB-toetsenbord ?
Petervanhulten
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 10
Lid geworden op: Do 23 Mar 2023, 15:13

Re: Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor Petervanhulten » Vr 24 Mar 2023, 15:11

Het toetsenbord is van Hama. Maar het usb-toetsenbord is niet het probleem, maar het vaste toetsenbord van de laptop reageert nergens op onder Linux.
Petervanhulten
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 10
Lid geworden op: Do 23 Mar 2023, 15:13

Re: Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor Petervanhulten » Ma 03 Apr 2023, 12:37

Jammer dat er geen reacties meer komen, dan is het probleem groter dan ik verwachtte. Kan het misschien zijn dat Microsoft er met een bios zetting achter zit of ben ik de enige met dit probleem?
Gebruikersavatar
dirkjanl
Guru
Guru
Berichten: 903
Lid geworden op: Do 21 Mar 2013, 13:40
Locatie: Borger
Contact:

Re: Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor dirkjanl » Ma 03 Apr 2023, 12:45

Zelf heb ik bij mijn eerste installatie van LinuxMint 17 Cinnamon op een MSI laptop (2016) problemen gehad met het verbinden met het netwerk. Van alles geprobeerd en uiteindelijk een complete nieuwe installatie gedaan. Nooit geen probleem meer ondervonden. Misschien een mogelijke oplossing?
Linux Mint 21.2 Cinnamon op productie PC's. Op testbak LM 21.3 Cin. APLinux op MuziekPC Gouden tips: viewtopic.php?f=1&t=3264
Gebruikersavatar
emvedeesje
Guru
Guru
Berichten: 762
Lid geworden op: Zo 17 Jun 2018, 11:03
Locatie: Aalter-Ovl-Belgie

Re: Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor emvedeesje » Ma 03 Apr 2023, 18:02

Werkt het toetsenbord normaal als je met een LIVE-USB opstart?
Mint cinnamon fan
Mint cinnamon-21.3 (vorige linux: LMDE-5 / Mint cinnamon-20+19+18+17 / Ubuntu-16+14+12)
Petervanhulten
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 10
Lid geworden op: Do 23 Mar 2023, 15:13

Re: Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor Petervanhulten » Di 04 Apr 2023, 18:21

Ik ga het proberen, het is idd een idee.
Petervanhulten
Nieuweling
Nieuweling
Berichten: 10
Lid geworden op: Do 23 Mar 2023, 15:13

Re: Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor Petervanhulten » Wo 05 Apr 2023, 19:01

Ik zie dat mijn eerdere reacties verdwenen zijn! Vreemd, maar helaas heeft niets geholpen. Tijdens de grub keuzevrijheid werkt het toetsenbord nog wel, als de live mx versie doorstart doet geen enkele toets het meer.
Is er iemand met een Medion van een half jaar oud , waar het wel werkt?
stegiman
Moderator
Moderator
Berichten: 1587
Lid geworden op: Zo 17 Nov 2019, 15:12

Re: Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor stegiman » Wo 05 Apr 2023, 23:14

Werkte de toetsenbord wel in Windows?
Want het kan zijn dat je batterij moet insteken voor toetsenbord.
Kijk in uw handleiding of dat ook zo bij jou is.
Gebruikersavatar
DeBaas
Moderator
Moderator
Berichten: 806
Lid geworden op: Di 21 Sep 2010, 23:00
Locatie: Den Haag

Re: Laptop toetsenbordprobleem

Berichtdoor DeBaas » Do 06 Apr 2023, 17:36

Misschien kun je hier:
https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=213031
wat duidelijke uitleg en workarounds vinden.

Lijkt mij dat je met diverse kernel versies zou moeten experimenteren.

Terug naar “Hardware en Drivers”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 15 gasten