waar zit de spam-box?

[Lucien]

Ik gebruik al decennia Thunderbird mail. Onlangs moest ik op een andere laptop noodgedwongen via kpn-webmail in mijn mail. Toen zag ik tot mijn verbazing een spam-box. Die zat vol, maar ook met zaken die geen spam waren. Op mijn eigen laptop en desktop zie ik nergens een spam-box. Waar zit die?!

[dirkjanl]

Bij mij is het een sub-map van de Inbox.

[MenthaSuaveolens]

Je kan natuurlijk (zie Accountinstellingen -> Ongewenste berichten) een andere map kiezen. Je dient wel de optie "Nieuwe ongewenste berichten verplaatsen naar" aangevinkt te hebben staan, anders komen de ongewenste berichten gewoonweg in je inbox te staan. Vreemd dat je die berichten gemist hebt, want bij ongelezen berichten wordt een map in het vet aangeduid.

[shoshinsha]

Het lijkt er op dat hier hetzelfde gebeurt (is gebeurd) als bij mij met Ziggo-webmail. Bij de provider (Ziggo) zit een spamfilter dat de verdachte mails in een spambox plaatst op de webmail, maar die berichten worden door Thunderbird niet opgehaald. Ik weet niet of dat mogelijk zou zijn en of die berichten dan in een "eigen" spambox geplaatst zullen worden.
In Thunderbird heb ik trouwens geen spambox en ik weet niet eens zeker meer of niet ooit een bericht door Thunderbird is aangemerkt als "Ongewenst".
In elk geval: ik kijk van tijd tot tijd in de webmail of er iets in de spambox daar staat. Als dat zo is - niet zo heel vaak gelukkig - dan gooi ik het daar weg als het echt troep is en anders verplaats ik het daar naar de Inbox, zodat het door Thunderbird wordt opgehaald naar mijn eigen computer.

[dirkjanl]

Misschien ook een optie: Bij mijn provider (Freedom) kan ik het niveau van de spamfilter aanpassen. Hoog of laag. Iets wordt snel als spam aangemerkt of niet. Misschien is dat bij Ziggo ook mogelijk? Dan laat je Thunderbird de spam afhandelen.

[stegiman]

Ongewenst is iets wat jullie zelf instellen als de mailadres verdacht is of niet wilt hebben.
Spam-box is iets totaal anders en meestal ook bij uw provider wordt ingesteld want provider mailbox is geen Thunderbird want Thunderbird kan geen spam-box bekijken.
Vroeger kon je dat uitzetten: tegenwoordig steeds minder.

[dirkjanl]

Als voorbeeld hoe het bij Freedom wordt aangegeven:

[DeBaas]

Heb je mogelijk je Thunderbird ingesteld als POP3 in plaats van IMAP ?

[Lucien]

Waar vind ik de instellingen van thunderbird mail? Ik gebruik inderdaad pop ipv imap kan ik me herinneren (alle mails bewaar ik nl op mijn computer). In de afbeelding van dirkjan1 zie ik ook een map 'ongewenst' die ik ook niet heb. Als er een verdacht bericht bij mij binnenkomt krijg ik de melding van een 'mogelijk verdachte mail' in een gele balk met dat icoontje (vlammetje). Dan kan ik kiezen wat ik ermee wil. Delete ik hem, dan zit die verdachte mail in mijn prullenbak.

[stegiman]

Maak eerst een backup van .thunderbird
Daarna kan je met deze pagina (klik) opnieuw instellen.
(3 strepen rechts bovenaan klikken en dan op nieuw klikken)

[DeBaas]

"Ik gebruik inderdaad pop ipv imap"
Met POP3 haal je alleen nieuwe berichten vanuit de "Postvak In" cq "INBOX" naar de Lokale Mappen op, standaard worden deze van de server verwijderd.
Overige mappen op de server worden niet door je mail client gebruikt.
Bewerkingen zoals verzenden/of bewaren in nieuw aan te maken mappen geschied alleen op je eigen PC.
Als je meer PC's gebruikt hebben de mail accounts bij POP3 waarschijnlijk een verschillende inhoud

Met IMAP worden de mappen op je PC gesynchroniseerd met die op de server,
je krijgt automatisch de mappenstructuur van de server voorgeschoteld.
Als je meer PC's gebruikt hebben de mail accounts bij IMAP dezelfde inhoud.

Als je met IMAP wil voorkomen dat je server postbus vol loopt verplaats je oudere te bewaren berichten naar een map in de Lokale Mappen.
Na de verplaatsing zijn deze berichten dan van de server af MAAR worden niet meer gesynchroniseerd met de overige PC(s)

https://support.mozilla.org/nl/kb/wisse ... ap-account
https://www.kpn.com/service/internet/e- ... erbird.htm

[Lucien]

Onder mijn email heb ik alleen de mappen Postvak in, Concepten, Verzonden, Prullenbak en Local Folders. De mappen ongewenst en spam heb ik helemaal niet. Heb dus mappen in Webmail die ik op mijn laptops en pc niet zie. Thunderbird opnieuw installeren heb ik recent al op mijn pc gedaan (na een fresh install) volgens de standaardprocedure en ook dan verschijnen die mappen niet. Hoe kan het dan dat Dirkjan1 ze wel heeft? Ik weet het verschil tussen POP en IMAP, maar zie niet hoe het een of het ander invloed heeft op het wel dan niet zichtbaar zijn van email-mappen.

[stegiman]

Blijkbaar ziet niemand dat (ook ik niet) maar je kan dat vel degelijk instellen.
Klik op 3 strepen / aanpassen : selecteer mappenvensterwerkbalk

Dus eigenlijk heel simpel.

[Joan]

Kijk ook eens in de Accountinstellingen bij Ongewenste berichten (Doel en behoud) naar welke map de ongewenste worden gestuurd.
Daar kan je ook nog bij Globale ongewenst berichten een en ander instellen.

[Lucien]

In Accountinstellingen vond ik wel de optie om ongewenste berichten in een map op te slaan. Toen ik dat had aangevinkt ontstond de map 'Ongewenst'. Dus die map heb ik nu.
Ik vind echter nergens iets om een map 'Spam' vandaan te halen. Het woord Spam komt onder accountinstellingen nergens voor.
Onder Globale > 'Selectie' zie ik de optie 'Zelflerende ongewenste berichten detecteren' en die staat aangevinkt
Ook staat er de optie 'Ongewenste berichtkopregels enz.' aangevinkt. Daar achter staat als optie 'Spamassassin' ingesteld. Ik weet niet wat Spamassassin is en wat dat doet. Moet ik daar iets anders instellen om de map 'Spam' te voorschijn te toveren?